Сервисное обслуживание и ремонт цифрового оборудования

Сервисное обслуживание и ремонт цифрового оборудования

Своевременное сервисное техническое обслуживание принтеров, многофункциональных устройств, копировальных аппаратов и сканеров продлевает срок эксплуатации оборудования и обеспечивает бесперебойную работу.

Полное сервисное обслуживание оргтехники

Наш сервисный центр по ремонту цифровой техники в Москве оказывает полный спектр услуг, связанный с сервисным обслуживанием и проведением ремонта оборудования любой категории сложности. Наши сервисные инженеры обладают соответствующей квалификацией подтвержденной сертификатами компаний производителей оборудования, соответствующим образованием, большим стажем работы с оборудованием . Это позволяет проводить работы в минимальные сроки с высоким качеством. На все выполненные работы предоставляется гарантия.

Наши сервисные инженеры проводят ремонт и сервисное обслуживание печатной техники с использованием оригинальных комплектующих, ресурсных материалов и запасных частей. Работы, связанные с техническим обслуживанием и ремонтом, выполняются в точном соответствии с технической документацией производителей оборудования. Персонал полностью обеспечен необходимыми приборами и оборудованием для проведения планово-предупредительного технического обслуживания, ремонтно-восстановительных работ.

Мы обслуживаем

Копировально-множительное оборудование
Плоттеры широкоформатные
Широкоформатные инженерные системы
Профессиональные системы полноцветной и монохромной печати и сканеров

График работ

пн-пт: с 9:00 до 19:00
суб, воскр: выходной

Этапы сервисного обслуживания

Сотрудники Сервисного центра выполняют техническое обслуживание и сервис копировальных устройств с соблюдением техники безопасности и правил пожарной безопасности.

При проведении технического обслуживания сервисный инженер выполняет следующие действия:
Выясняет у оператора причину вызова и узнает о других возможных дефектах аппарата
Распечатывает историю ошибок из внутренней памяти аппарата для локализации неисправности.
При необходимости производит замену неисправных деталей, узлов аппарата.
Проводит визуальный осмотр тракта подачи бумаги, тракта ADF и выполняет процедуру их очистки с использованием специальных салфеток , очистителя общего назначения.
Проводит очистку внутренней аппаратной части с целью удаления рассыпанного тонера и бумажной пыли.
При необходимости проводит очистку оптической системы аппарата.
Проводит проверку электростатических настроек с использованием внутреннего программного обеспечения и внутренних тест листов аппарата.
Проводит проверку функционирования опций установленных на аппарат.(принтерная опция, сканирование).
Проверяет ресурсы и состояние быстроизнашивающихся деталей , при замене проводит сброс счетчиков ресурса.
По завершении работ проводит очистку стекла экспонирования и изготавливает копию тест листа, распечатывает внутренний тест лист для проверки соответствия качества отпечатка стандарту производителя оборудования.
Необходимо убедится, что Заказчик удовлетворен качеством отпечатка.

Услуги сервисного центра

Сервисный Центр осуществляет ремонт и сервис оргтехники вне зависимости от модификации, года выпуска и состояния оборудования. Проводим сервисное обслуживание МФУ на основании заключаемых договоров с широким спектром возможных условий. График работы позволяет проводить ремонт оргтехники в удобное для Заказчика время.

профилактическое и сервисное обслуживание оборудования
Полная диагностика оборудования, проведение технических экспертиз (лицензия Ростест)
Выполняем все виды ремонта: разовый, плановый, профилактический, ремонтно-восстановительный
поставка расходных и ресурсных материалов, запчастей
установка и инсталляция оборудования
заключение различных типов долгосрочных договоров на сервисное обслуживание
предоставление услуги удаленного мониторинга и администрирования
Обновление и восстановление программного обеспечения аппаратов для качественной работы

Есть вопросы по обслуживанию оргтехники? Нужна помощь? ЗВОНИТЕ!